Публічна оферта
Редакція від [дата публікації]. Актуальна версія завжди доступна за цим посиланням.
Цей документ є офіційною пропозицією (публічною офертою) фізичної особи-підприємця / товариства [повна юридична назва] (далі — «SOLVERTA», «Виконавець») укласти договір на умовах, викладених нижче, відповідно до статей 633, 641 Цивільного кодексу України, Закону України «Про захист прав споживачів» та Закону України «Про електронну комерцію». Оформлення замовлення на сайті solverta.com.ua або підтвердження заявки телефоном означає повну й безумовну згоду Замовника з цими умовами.
1. Терміни
- Товар — сонячні панелі, інвертори, акумулятори, кріплення, кабельна продукція та комплекти, представлені в каталозі сайту.
- Послуга — проєктування, монтаж і пусконалагодження, сервісне обслуговування, енергетичний аудит або консультація з фінансових рішень.
- Обʼєкт — будівля або земельна ділянка Замовника, на якій встановлюється або обслуговується система.
- Замовник — фізична або юридична особа, яка оформила замовлення Товару чи Послуги.
2. Предмет договору
Виконавець зобовʼязується передати Замовнику Товар у власність та/або надати Послугу, а Замовник — прийняти й оплатити їх на умовах цієї оферти. Договір може стосуватися постачання обладнання без монтажу, монтажу без постачання (якщо обладнання вже є в Замовника) або повного циклу «постачання + монтаж + сервіс».
3. Оформлення замовлення
Замовлення на Товар оформлюється через кошик на сайті або за телефоном. Замовлення на Послугу (монтаж, аудит, консультацію) оформлюється через форму заявки — перед укладенням договору на монтаж Виконавець, як правило, погоджує виїзд фахівця на Обʼєкт для технічної оцінки, оскільки остаточна конфігурація системи залежить від даху, електропроводки та інших умов конкретного обʼєкта.
4. Ціна та оплата
Ціни на сайті вказані в гривнях і не є остаточною вартістю монтажних робіт до проведення технічної оцінки Обʼєкта. Оплата здійснюється готівкою, безготівковим переказом або іншим способом, погодженим сторонами; для послуг монтажу можлива часткова передоплата.
5. Доставка та монтаж
Доставка Товару здійснюється кур'єром, перевізником або самовивозом — спосіб узгоджується при оформленні замовлення. Монтаж виконується власною бригадою SOLVERTA у дату й час, погоджені із Замовником заздалегідь; перенесення дати можливе за обʼєктивних причин (погодні умови, готовність обʼєкта) з попереднім повідомленням.
6. Гарантії
На Товар діє гарантія виробника обладнання — строк і умови вказані в паспорті/гарантійному талоні конкретної моделі. Окремо від гарантії виробника, SOLVERTA надає власну гарантію на якість виконаних монтажних робіт — строк вказано на сторінці «Головна» та в акті виконаних робіт після монтажу.
7. Повернення та відмова від договору
Товар належної якості, що не був у використанні та зберіг товарний вигляд, можна повернути або обміняти протягом 14 днів згідно із Законом України «Про захист прав споживачів», за винятком товарів, що не підлягають поверненню за законом. Відмова від Послуги, роботи над якою вже розпочато (виїзд фахівця, закупівля обладнання під замовлення), погоджується індивідуально з відшкодуванням фактично понесених витрат Виконавця.
8. Відповідальність сторін і форс-мажор
Сторони несуть відповідальність згідно з чинним законодавством України. Жодна зі сторін не відповідає за невиконання зобовʼязань, спричинене обставинами непереборної сили (форс-мажор), включно з діями органів влади, воєнними діями, стихійними лихами.
9. Персональні дані
Обробка персональних даних Замовника здійснюється відповідно до Політики конфіденційності.
10. Реквізити Виконавця
[Повна юридична назва]
[ЄДРПОУ/РНОКПП]
[Юридична адреса]
[Розрахунковий рахунок, банк]
Телефон: +380 95 778 78 68 · Email: info@solverta.com.ua